Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 23. Oktober 2025
Qualtisara ("wir", "uns", "unser") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website qualtisara.com und unsere Bildungsdienstleistungen nutzen.
1. Erfasste Informationen
1.1 Informationen, die Sie uns bereitstellen
Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie:
Ein Konto erstellen: Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Profilbild
Sich für Kurse anmelden: Bildungshintergrund, Lernpräferenzen, Zahlungsinformationen
Mit uns kommunizieren: Korrespondenzinhalte, Supportanfragen, Feedback
Inhalte hochladen: Kursaufgaben, Forumsbeiträge, Kommentare, hochgeladene Dateien
1.2 Automatisch erfasste Informationen
Wenn Sie unsere Plattform nutzen, erfassen wir automatisch:
Nutzungsdaten: Kursfortschritt, abgeschlossene Lektionen, Quizergebnisse, Lernzeit, aufgerufene Inhalte
Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennung, Spracheinstellungen
Cookies und ähnliche Technologien: Sitzungsdaten, Präferenzen, Analysedaten
Log-Daten: Zugriffszeiten, aufgerufene Seiten, Verweisquellen, Klickpfade
1.3 Informationen aus Drittquellen
Wir können Informationen aus folgenden Quellen erhalten:
Authentifizierungsdienste: Wenn Sie sich über Drittanbieterdienste anmelden
Zahlungsanbieter: Transaktionsverifizierung und Betrugsprävention
Öffentliche Datenbanken: Zur Verifizierung bereitgestellter Informationen
2. Verwendung Ihrer Informationen
Wir verwenden Ihre Informationen für folgende Zwecke:
2.1 Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen
Kontozugriff: Ihr Konto erstellen, verwalten und sichern
Kursbereitstellung: Zugriff auf Lehrmaterialien, Fortschrittsverfolgung, Zertifikate ausstellen
Personalisierung: Kursempfehlungen basierend auf Ihren Interessen und Ihrem Lernverhalten
Technische Verbesserungen: Plattformfunktionalität, Leistung und Benutzererfahrung optimieren
2.2 Kommunikation
Transaktionsnachrichten: Anmeldebestätigungen, Kursfortschrittsupdates, Zahlungsquittungen
Bildungsinhalte: Kursaktualisierungen, neue Lektionen, Lernressourcen
Support und Service: Auf Anfragen reagieren, technische Hilfe leisten
Marketing: Newsletter, Angebote, neue Funktionen (mit Ihrer Zustimmung)
2.3 Sicherheit und Compliance
Betrugsbekämpfung: Unbefugten Zugriff erkennen und verhindern
Rechtliche Verpflichtungen: Gesetze, Vorschriften und rechtliche Verfahren einhalten
Sicherheitsüberwachung: Plattformsicherheit aufrechterhalten, Bedrohungen identifizieren
2.4 Analyse und Forschung
Nutzungsanalyse: Verstehen, wie Lernende mit Kursinhalten interagieren
Bildungsforschung: Lernmuster und -ergebnisse analysieren
Aggregierte Daten: Anonymisierte Statistiken für Berichterstattung erstellen
3. Offenlegung Ihrer Informationen
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen weiter:
3.1 Dienstleister
Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen:
Hosting-Anbieter: Cloud-Infrastruktur und Datenspeicherung
Zahlungsabwickler: Sichere Zahlungstransaktionen
E-Mail-Dienste: Versenden von Transaktions- und Marketing-E-Mails
Analysetools: Nutzungsstatistiken und Leistungsüberwachung
Content Delivery Networks: Schnelle und zuverlässige Inhaltsbereitstellung
3.2 Kursleiter und Bildungspartner
Fortschrittsdaten: Kursleiter können Ihre Lernfortschritte und Leistungen einsehen
Eingereichte Arbeiten: Aufgaben und Projekte, die zur Bewertung eingereicht wurden
Zertifizierungen: Abschlussdaten für Zertifikatserstellung
3.3 Rechtliche Anforderungen
Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist:
Behördliche Anfragen: Gültige rechtliche Verfahren, Vorladungen oder Gerichtsbeschlüsse
Rechtsschutz: Unsere Rechte, Ihr Eigentum oder Ihre Sicherheit schützen
Durchsetzung von Richtlinien: Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen untersuchen
3.4 Geschäftsübertragungen
Bei Fusionen, Übernahmen oder Vermögensverkäufen können Ihre Informationen als Teil der Transaktion übertragen werden.
3.5 Mit Ihrer Zustimmung
Wir können Ihre Informationen für andere Zwecke mit Ihrer ausdrücklichen Erlaubnis weitergeben.
4. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies erforderlich ist für:
Aktive Konten: Während Ihr Konto aktiv bleibt und Sie unsere Dienstleistungen nutzen
Rechtliche Verpflichtungen: Um geltende Gesetze, Vorschriften und rechtliche Anforderungen zu erfüllen
Streitbeilegung: Um Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen
Geschäftszwecke: Für legitime Geschäftsinteressen wie Betrugsbekämpfung und Sicherheit
Nach Ablauf dieser Aufbewahrungsfristen werden wir Ihre Informationen sicher löschen oder anonymisieren.
5. Datensicherheit
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
Verschlüsselung: Daten werden während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt
Zugriffskontrolle: Strenge Authentifizierung und rollenbasierte Zugriffsbeschränkungen
Sichere Server: Geschützte Hosting-Umgebungen mit Firewalls und Eindringungsschutz
Regelmäßige Audits: Sicherheitsbewertungen und Schwachstellenscans
Mitarbeiterschulung: Datenschutzschulungen für alle Mitarbeiter
Trotz dieser Maßnahmen kann keine Methode der Übertragung oder Speicherung absolute Sicherheit garantieren.
6. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
6.1 Zugriff und Aktualisierung
Sie können auf Ihr Konto zugreifen und Ihre persönlichen Informationen jederzeit aktualisieren über:
Kontoeinstellungen: Profildaten, Präferenzen, Kommunikationseinstellungen bearbeiten
Datenanfragen: Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
6.2 Löschung
Sie können die Löschung Ihrer Daten anfordern:
Kontolöschung: Ihr Konto und zugehörige Daten schließen
Selektive Löschung: Entfernung bestimmter Informationen, sofern gesetzlich zulässig
Bitte beachten Sie, dass wir bestimmte Daten für rechtliche oder legitime Geschäftszwecke aufbewahren können.
6.3 Opt-out-Optionen
Marketing-E-Mails: Abmeldelink in jeder Marketing-Nachricht verwenden
Cookies: Browsereinstellungen anpassen, um Cookies abzulehnen oder zu löschen
Personalisierung: Personalisierte Empfehlungen in den Kontoeinstellungen deaktivieren
6.4 Datenübertragbarkeit
Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern.
6.5 Einschränkung und Widerspruch
Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken oder der Verarbeitung für bestimmte Zwecke widersprechen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: support@qualtisara.com
7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Plattform verwendet verschiedene Technologien:
7.1 Cookie-Typen
Notwendige Cookies: Erforderlich für grundlegende Plattformfunktionalität und Sicherheit
Präferenz-Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Sprachauswahl
Leistungs-Cookies: Sammeln Analysedaten zur Verbesserung der Benutzererfahrung
Marketing-Cookies: Verfolgen Sie Ihre Interessen für gezielte Werbung (mit Zustimmung)
7.2 Andere Technologien
Web Beacons: Kleine Grafiken zur Überwachung von E-Mail-Öffnungen und Interaktionen
Local Storage: Browserspeicher für Offline-Funktionalität
Sitzungs-IDs: Temporäre Kennungen für sichere Authentifizierung
7.3 Cookie-Verwaltung
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Plattformfunktionalität beeinträchtigen.
8. Dienste von Drittanbietern
Unsere Plattform kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten:
Externe Links: Wir sind nicht verantwortlich für Datenschutzpraktiken verlinkter Websites
Integrationen: Dienste von Drittanbietern haben eigene Datenschutzrichtlinien
Social Media: Das Teilen von Inhalten kann Informationen an Social-Media-Plattformen übertragen
Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller von Ihnen genutzten Drittanbieterdienste zu lesen.
9. Datenschutz für Kinder
Unsere Dienstleistungen sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Eltern.
Wenn wir erfahren, dass wir versehentlich Daten von einem Kind unter 16 Jahren ohne ordnungsgemäße Zustimmung gesammelt haben, werden wir Schritte unternehmen, um diese Informationen zu löschen.
Eltern oder Erziehungsberechtigte, die glauben, dass wir möglicherweise Informationen von einem Kind gesammelt haben, können uns kontaktieren unter: support@qualtisara.com
10. Internationale Datenübertragungen
Ihre Informationen können verarbeitet und gespeichert werden in:
Verschiedenen Rechtsordnungen: Länder, in denen wir oder unsere Dienstleister tätig sind
Rechenzentren: Cloud-Infrastruktur in mehreren geografischen Regionen
Schutzmaßnahmen: Wir implementieren geeignete Schutzmaßnahmen für grenzüberschreitende Übertragungen
Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie der Übertragung Ihrer Informationen zu.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um:
Änderungen widerzuspiegeln: Unsere Praktiken, Dienste oder gesetzliche Anforderungen
Neue Funktionen: Zusätzliche Plattformfunktionen oder Datenverwendungen
Rechtliche Updates: Änderungen der Datenschutzgesetze oder -vorschriften
Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren durch:
E-Mail-Benachrichtigung: An Ihre registrierte E-Mail-Adresse
Plattform-Benachrichtigungen: Hinweise beim Einloggen
Aktualisiertes Datum: Das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite
Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach solchen Änderungen stellt Ihre Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzerklärung dar.
12. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: support@qualtisara.com
Telefon: +493055243543
Postanschrift:
Qualtisara
Schulstraße 10
23619 Hamberge
Germany
Wir werden uns bemühen, auf Ihre Anfragen innerhalb einer angemessenen Frist zu antworten.
13. Zusätzliche Informationen
13.1 Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir können automatisierte Systeme verwenden für:
Kursempfehlungen: Algorithmen, die relevante Lerninhalte vorschlagen
Betrugsbekämpfung: Automatische Erkennung verdächtiger Aktivitäten
Personalisierung: Inhalte basierend auf Lernmustern anpassen
Sie haben das Recht, menschliche Überprüfung solcher automatisierten Entscheidungen zu verlangen.
13.2 Datenminimierung
Wir verpflichten uns, nur die Daten zu erfassen, die für die angegebenen Zwecke erforderlich sind, und keine übermäßigen Informationen zu sammeln.
13.3 Transparenz
Wir streben nach Transparenz in unseren Datenpraktiken und stellen Ihnen klare Informationen darüber zur Verfügung, wie Ihre Daten verwendet werden.